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Estas reglas ordenan cómo se trabaja un encargo de ilustración, dirección de arte o serigrafía con Melanie Hsiao. Leelas antes de enviar un brief: describen qué se acuerda por escrito, cómo se entregan los archivos y hasta dónde llega la responsabilidad de cada parte.
El estudio funciona en Asunción y atiende proyectos de editoriales independientes, revistas culturales, estudios de animación breve y marcas que necesitan narrativa visual. Todo encargo se confirma por correo antes de empezar a bocetar.
Cada trabajo parte de un brief escrito donde quedan claros el formato, la cantidad de piezas, el uso previsto y el plazo de entrega. Si el pedido cambia a mitad de camino, se revisa el alcance y se acuerda por correo antes de continuar. Los bocetos a lápiz y tinta que se muestran en la etapa inicial son propuestas, no piezas finales, y no se entregan como archivo terminado salvo que el brief lo pida.
Las residencias se coordinan con antelación y tienen un cupo limitado por mes. Durante ese período el estudio trabaja de forma dedicada al proyecto acordado, con instancias de revisión fijadas al inicio. Fuera de esas instancias, los ajustes adicionales se evalúan según disponibilidad y pueden reprogramarse. La residencia no incluye tareas ajenas al brief original ni producción de imprenta.
Las piezas se entregan en capas editables, con la paleta separada y una guía breve de uso para el equipo del cliente. También se incluyen los archivos preparados para impresión offset o serigrafía cuando el proyecto lo requiere. El cliente es responsable de resguardar esos archivos y de no alterar la composición sin avisar al estudio, sobre todo en piezas seriadas donde la unidad visual depende de mantener proporciones y color.
El uso de la ilustración se limita al medio, la tirada y el territorio acordados en el brief. Cualquier reutilización en otro soporte, reedición o venta derivada se conversa antes y puede implicar una nueva autorización. El estudio conserva el derecho de mostrar el proceso y el resultado en su archivo de portafolio, salvo que el cliente pida lo contrario por escrito al momento de cerrar el encargo.
El estudio responde por la calidad del trabajo entregado y por el cumplimiento de los plazos acordados. No responde por variaciones de color propias de cada taller de impresión, por retrasos de terceros ni por el uso que el cliente haga de los archivos después de la entrega. Tampoco se hace cargo de reclamos derivados de contenidos que el cliente haya pedido ilustrar sin contar con los permisos correspondientes.
Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar nuevas formas de trabajo o ajustes legales. La versión vigente es la publicada en esta página y se aplica a los encargos que se inicien después de su publicación. Si un proyecto ya está en curso, se mantienen las condiciones acordadas al momento de confirmarlo. Las dudas legales se atienden escribiendo a info@melaniehsiao.com o llamando al +595 983 627 598.